11月21日-23日，为积极开展“立行·立德·立人”主题党日活动，砥砺学生党员社会实践的能力，我院商务英语第二党支部学生党员代表在支部书记王荟荃老师的带领下，赴第十二届广州国际车展参与志愿服务活动。

此次志愿服务活动的主要内容是体验和参与汽车销售，而几位前往志愿服务的同学对于汽车知识几乎一无所知，为了能让大家对汽车销售有基本的了解，赴车展前，全体志愿者参加了东风南方汽车销售有限公司销售经理李振华的业务培训。李经理分别从“外观、内饰、空间、动力、安全和价格”六个方面介绍整车销售的技巧，同时还亲自领大家进入车舱，向大家演示如何向客户讲解相关部件的构成和功能。为了能让大家能在国际车展能有更好表现，参与志愿服务的同学还要求在4S店跟销售顾问体验一天的店内销售活动。

在琶洲的广州国际车展上，各位同学初生牛犊不怕虎，面对客户的到来，都积极与客户主动交谈，在了解到客户有购买意愿之后，积极引导客户到销售展区与销售顾问进行试车和价格谈判。值得一提的时，林春丽同学在几乎对汽车零认知的情况下，成功推荐一单汽车销售订单，极大地提升了她对销售的自信。

两天全程站立式的志愿服务活动，很累，大家几乎没有时间喝水，休息，但通过此次活动，几位学商务英语的同学都深深地体会到，平时学的市场营销和商务谈判等课程与实际有着巨大的差别，虽然这些课程能给自己带来处理一些处理商务活动的方法论，但需要根据自己在现实中灵活应对和机智处理。这次体验为最大的收获在于，让大家学到了课本无法教授的知识，了解到一份工作的艰辛和不易，同时为以后真正立足社会，步入职场带来了一次有意义的体验。